什么是微信公众号代运营?
先从代运营说起,代运营不是有微信之后才有的,在之前的电商时代就已经存在。代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,因为很大一部分企业是缺乏互联网运营能力的,而组建团队的成本是巨大的,所以这些企业就将部分工作让第三方托管,然后第三方可以跟传统企业销售分成或收取服务费。
而出现微信代运营之前就有淘宝代运营、京东代运营、微博代运营等,传统的代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。在微信代运营出现之前最火的是微博代运营,那时候微博异常的火爆,用户数量大,大部分企业都有自己官方微博,利用微博达到了品牌的宣传和推广。但是好景不长,微信的出现,迅速引爆了社交领域,大部人转移到了微信,大批企业也进驻微信公众号。
但是像前面所说的一样,大部分企业是缺少运营能力的,特别是传统企业。但是想要紧跟社会潮流,抓住移动互联网的商机,你必须还是要运营才行。想要成功运营公众号是不容易的,必须要有一个完整的团队才可以,包括策划、文案、设计、开发、客服等等人员,一线城市运营人员的工资基本在四五千左右,对于一个小企业来说,实在是负担太大了。所以较好的出路是将运营的工作交给第三方专业的代运营公司来做,成本大大的降低,风险也小,即使也有一些小缺点。
代运营如何收费?
传统的代运营包括各种各样的项目,从平台搭建推广、活动策划、产品服务(产品咨询、订单管理、售后解答)、分销商维护(招募、培训、奖励制度制定)、检测与反馈评估等。只要是公众号运营所包含的项目,代运营公司都能提供,具体的项目跟价格还需要企业与运营公司进行协商。
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